Gestão do atendimento

O curso de Gestão do Atendimento visa preparar profissionais para compreenderem o valor do esforço para atender bem o cliente, buscar sua satisfação e, consequentemente, aumentar o faturamento do negócio. Com base no proposto, o curso abrange conteúdos baseados na matemática e indicadores que regem a veda, bem como no fluxo de clientes, conversão da venda e ticket médio do produto vendido.